„Dla tych matek to bezcenny oddech”. Szczera rozmowa o wielkich zmianach w łukowskim CUS

Mija dokładnie trzy lata od momentu, gdy miejski ośrodek pomocy społecznej w Łukowie przeszedł gruntowną reformę i przekształcił się w Centrum Usług Społecznych. O bilansie tych trzech lat, wielomilionowych dotacjach oraz planach na najbliższe miesiące w programie „Rozmowa po drodze” na antenie Łuków TV z redaktorem Łukaszem Prusakiem rozmawiała dyrektor placówki, Dorota Zakrzewska.

 Przekształcenie, do którego doszło 1 września trzy lata temu, było czymś znacznie więcej niż tylko formalną zmianą szyldu na elewacji budynku. Głównym założeniem nowej ustawy i reformy było odejście od stygmatyzującego modelu kojarzonego wyłącznie z zasiłkami i otworzenie placówki na szeroki wachlarz potrzeb wszystkich mieszkańców.

– Chcieliśmy działać szerzej i być bliżej mieszkańców – nie tylko tych, którzy doznali krzywdy, choroby czy niepełnosprawności. Zależy nam na integracji, na budowaniu relacji, w których rodziny mogą robić coś jedne dla drugich – tłumaczy Dorota Zakrzewska.

Sztandarowym obszarem działań łukowskiego CUS-u pozostaje rozbudowana polityka senioralna. W partnerstwie z Regionalnym Ośrodkiem Polityki Społecznej placówka pozyskała ponad 3 miliony złotych na dedykowany projekt dla osób powyżej 65. roku życia. Wsparciem objęto blisko 900 mieszkańców miasta.

W ramach projektu około 300 osób skorzystało z bezpośrednich usług opiekuńczych i asystenckich. Prawdziwym hitem okazały się jednak towarzyszące usługi mobilne: wizyty podologów, fryzjerów oraz pomoc tzw. „złotej rączki”. Specjaliści docierają bezpośrednio do mieszkań seniorów.

– Dla osób leżących lub mających problem z zejściem z trzeciego czy czwartego piętra bez windy, możliwość skorzystania z usługi fryzjerskiej czy pielęgnacyjnej w domu to nie luksus, ale realny ratunek i ulga w codziennym funkcjonowaniu – podkreśla dyrektor CUS.

Obok opieki domowej CUS stawia na aktywność społeczną. Miejskie potańcówki, organizowane co kwartał, gromadzą każdorazowo około 200 osób. W tym roku w mieście odbyła się także 6. edycja łukowskiej Seniorady.

– Mamy dużą grupę seniorów, którzy mają w sobie mnóstwo siły i energii. Co ważne, oni nie tylko przychodzą się bawić, ale sami aktywnie włączają się w organizację – pomagają rozstawiać stoły, krzesła czy sprzątać po wydarzeniu – dodaje Zakrzewska.

Ważnym elementem w strukturze CUS-u są tzw. inicjatywy oddolne, do których środki mogą pozyskiwać nieformalne grupy mieszkańców. W ramach tych mikrograntów zorganizowano m.in. warsztaty międzypokoleniowe z pieczenia pierników czy tworzenia ozdób świątecznych, podczas których najmłodsi i najstarsi łukowianie wymieniali się umiejętnościami.

Niezwykle cenny okazał się także projekt skierowany do matek wychowujących dzieci z niepełnosprawnościami.

– Osobie, która nie ma w domu takich wyzwań, trudno to sobie wyobrazić. Dla tych kobiet możliwość wyjścia z domu, spędzenia czasu ze sobą i wypicia ciepłej kawy w momencie, gdy ich dziećmi zajmują się animatorzy, to bezcenny oddech od codziennego trudu – zauważa dyrektor.

Oferta Centrum obejmuje ponadto bezpłatne konsultacje psychologiczne, zajęcia artystyczne, teatralne i muzyczne dla dzieci oraz warsztaty coachingowe rozwijające kreatywność najmłodszych. Jak zaznacza dyrekcja, w docieraniu do potrzebujących najlepiej sprawdza się poczta pantoflowa – zadowoleni mieszkańcy sami polecają programy swoim sąsiadom.

Z myślą o przełamywaniu barier technologicznych CUS utworzył w Łukowie dwa Kluby Rozwoju Cyfrowego – w siedzibie Miejskiej Biblioteki Publicznej przy ul. Wyszyńskiego oraz w jej filii na osiedlu Chącińskiego.

Miejsca te są otwarte od poniedziałku do piątku dla każdego pełnoletniego mieszkańca – od seniorów po lokalnych przedsiębiorców. Wykwalifikowani edukatorzy pomagają starszym w obsłudze smartfonów czy obróbce zdjęć, a chętnym oferują indywidualne lub grupowe szkolenia ze specjalistycznego oprogramowania, w tym z arkusza Excel. Projekt potrwa do końca czerwca przyszłego roku.

Działalność łukowskiego centrum została zauważona również na szczeblu wojewódzkim. Dorota Zakrzewska dołączyła do 26-osobowego Zespołu Ekspertów ds. Polityki Senioralnej przy Wojewodzie Lubelskim, gdzie uczestniczy w pracach nad nowymi rozwiązaniami systemowymi dla regionu.

Lokalnie CUS nie zwalnia tempa i przygotowuje kolejne inicjatywy:

• Projekt „Silne rodziny w mieście Łuków” – w przyszłym roku programem wsparcia relacyjnego i wychowawczego objętych zostanie 30 łukowskich rodzin.

• Asystencja osobista – do Urzędu Wojewódzkiego złożono wniosek na realizację usług asystenckich dla ponad 200 osób z orzeczoną niepełnosprawnością.

• Konferencja edukacyjna dla seniorów – jesienne spotkanie poświęcone bezpieczeństwu, obronności, pierwszej pomocy przedmedycznej i uprawnieniom w ZUS.

  Reklama

– Z informacjami do starszych osób musimy docierać inaczej niż do młodych. Młodzież sięga po telefon i wszystko wie w kilka sekund. Seniorzy potrzebują bezpośredniego kontaktu, rozmowy z człowiekiem i upewnienia się, że dobrze zrozumieli przysługujące im prawa – podsumowuje Dorota Zakrzewska.